Algunas empresas que ofrecen el servicio

Algunas empresas que ofrecen el servicio

 STI soluciones educativas

Soluciones Tecnológicas Integradas (STI) empresa española que cuenta con lo último en tecnología de la información y la comunicación (TIC) aplicada a la educación.
El servicio de soporte remoto de STI, consiste en un acceso directo al PC del docentemediante una conexión web, para acceder remotamente de forma fácil, rápida y segura,y permite diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.

Productos

En STI Disponemos de una amplia gama en material informático, que abarca equipos de sobremesa, portátiles, netbooks, periféricos, accesorios, etc.

Nuestro servicio de asesoramiento informático, realiza un estudio conjunto de las necesidades específicas de cada caso y asegura la elección del material idóneo mediante la última tecnología, garantizando siempre la satisfacción del cliente.Trabajamos con las principales marcas del mercado.

Soporte Técnico Remoto

STI cuenta con tecnología de última generación, que permite a nuestros técnicos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y dar soporte sin tener que desplazarse de nuestras oficinas.

De esta forma se gana en rapidez y eficacia, y se disminuyen los costes. Una rápida y efectiva intervención de nuestros técnicos evitará demorar o, incluso, posponer una clase o cualquier evento organizado.

El servicio de soporte remoto de STI, consiste en un acceso directo al PC del docente mediante una conexión web, para acceder remotamente de forma fácil, rápida y segura, y permite diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.

PC nova

Empresa de servicios principalmente remotos a equipos de computo, se dedicanprincipalmente a los arreglos que puedan requerir microempresas, sin embargo tiene de todo tipo de servicios desde simple mantenimiento preventivo y eliminación de virus hasta la solución de problemas complicados que puedan presentar o requerir losusuarios
Objetivo:
◊ Entre otros ofrecer servicios de asistencia técnica tanto remota como en el sitio –
incite- para realizar reparaciones, actualizaciones u optimizaciones de sistemas
informáticos, incluidos computadoras, portátiles, servidores, pda´s y redes, en el
menor tiempo posible. 

¿Cómo funciona la solución de Asistencia remota?

Consola de técnico

Es la interfaz en línea utilizada por los técnicos de soporte para realizar las sesiones de soporte remoto. Los técnicos pueden iniciar nuevas sesiones o responder a las solicitudes entrantes de clientes conectados, y que aparecen en la cola de entrada.

Se pueden realizar sesiones simultáneas utilizando:

•Conexión directa con el cliente mediante un código o vínculo enviado por correo electrónico

•Visualización de escritorio y control remoto, incluyendo la pizarra

•Historial y notas de sesión detallados

•Interfaz de conversación con respuestas predefinidas, envío de URL y transferencia de archivos

•Diagnósticos detallados del sistema, también permite reinicio y reconexión

•Cola de entrada de solicitudes de ámbito global y compartido

Capicom empresa multiservicios

Es una empresa que tiene soporte remoto las 24 horas y servicios GPS, asociada a
prestigiosas compañías como Nset Nod32,Cisco, Linksys, LaCie, D-Link, Motorola,
Logitech, AOC, 3Com, Microsoft OEM, Toshiba, Case Logic, Olympus, Google, NetApp,
Kingston, Symantec, Mc Afee entre otras. Grandes Importadores de Equipos
Informáticos y Distribuidores de las principales marcas del rubro.
 

Socorro PC

SocorroPC® nace en el año 2001 como una empresa que brinda soluciones personalizadas a personas y empresas, manteniendo una política de buen servicio.
Hoy, luego de todos estos años de trabajo, mantenemos el mismo compromiso de servicio y profesionalismo con nuestros clientes.
Nos especializamos en Mantenimiento de PCs y asesoría informática, especialmente para empresas. También ofrecemos servicios Web como dominios,  hospedaje de sitios y diseño de portales, instalación de redes, armado de PCs a la medida, programación de soluciones informáticas a la medida, entre otros.
Somos un grupo capacitado de jóvenes empresarios con una visión clara: Proveer el mejor servicio en este segmento de mercado tan competitivo. Lo invitamos a explorar nuestro sitio web, y conocer más de nosotros, nuestros servicios y lo que podemos hacer por usted y su empresa.
Nuestro último proyecto es el soporte técnico remoto para empresas y clientes finales. Este servicio ofrece varias ventajas al usuario final, como menor costo, mayor velocidad de atención, entre otros.

Sistemas Light

Servicios que Ofrece: Soporte técnico por contrato o por evento Por una iguala mensual reciba todos los servicios de TI que su empresa requiere: Outsourcing de TI, desarrollos personalizados, soporte técnico a usuarios, etc. Aplicaciones para integrarse a su Intranet: - Sin complicaciones ni grandes inversiones. Control y archivo de documentos - No mas desorden! Carrito de compras - Inicie su venta por internet Reservación de recursos - No mas conflictos! Suscripción de visitantes o empleados - Controle el acceso Publicación de noticias y documentos - Mejor comunicación Base de conocimientos - Resguarde la sabiduría de su empresa Integración de soluciones de Telefonía IP de bajo costo: Call centers, conmutadores virtuales, IVR con tecnología Asterisk Diseño e instalación de infraestructura: Redes de comunicaciones, redes Inalámbricas (WiFi), Seguridad, Servidores buscando la mejor opción tecnológica para usted: Virtualización de Servidores: Explota las ventajas de la Virtualización en favor de tu negocio Software Libre y/o Propietario Venta de equipo de cómputo, refacciones, impresoras etc

Bibliografía

 https://spymp.wordpress.com/2015/05/11/empresas/